Reklamacje

Reklamacja

Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie objęte są 2-letnią gwarancją. Jeżeli stwierdzą Państwo wadę produktu, bardzo proszę o kontakt mailowy ( sklep@swiat-zabawek-olus.pl ) lub telefoniczny (786 270 978). Poniżej znajduje się formularz reklamacyjny, jego odesłanie wraz z produktem nie jest obowiązkowe. Odpowiedzi na reklamację udzielimy najszybciej jak to tylko możliwe, nie później niż w ciągu 14 dni.

Imię i nazwisko konsumenta (-ów) ….……………………………………………………………………………………………

Adres konsumenta (-ów) ………………………………………………………………………………………………………………

Reklamacja towaru

Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu ……………………………………………………………...

[nazwa produktu]: ……………………………………………………………………………………………………………………………….

jest wadliwy. Wada polega na ……………………………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Wada została stwierdzona w dniu ………………………………………………………… .

Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:

• wymiany towaru na nowy na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
• nieodpłatną naprawę towaru na podstawie art. 561 § 1 Kodeksu Cywilnego *)

• obniżenia ceny towaru o kwotę ……………………………….…..
  (słownie: …………………………………………………………………………………………………………………………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ……………………………………………………………………… ……………………………………………………….…………………………..……….. / przekazem pocztowym na mój adres  na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)
• odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ……………………………… ………………………………………………………………………………………..……………………………….. na podstawie art. 560 § 1 Kodeksu Cywilnego *)

Oświadczam, że produkt nabyłem w ramach umowy bezpośrednio związanej z moją działalnością gospodarczą, a z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej.       TAK    |    NIE

Z poważaniem

………………………….……………………………..

*niepotrzebne skreślić